CONDITIONS GÉNÉRALES

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des prestations de transport de personnes réalisées par Easy Taxi Transfer (ci-après « le Prestataire ») à destination de tout client (ci-après « le Client »). Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière de ces CGV.

2. Services proposés

Easy Taxi Transfer propose les services suivants :

• Transferts aéroport (BRU, CRL, CDG, ORY, LGG, LIL, etc.)
• Transport privé entre villes (Bruxelles, Paris, Amsterdam, etc.)
• Transport événementiel (concerts, foires, festivals)
• Mise à disposition avec chauffeur

3. Réservation

La réservation peut être effectuée en ligne via le formulaire de réservation du site web ou par téléphone au +32 470 81 74 29. Toute réservation est confirmée par l'envoi d'un email récapitulatif au Client. La réservation n'est définitive qu'après réception de la confirmation de réservation.

4. Tarifs

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises. Ils sont calculés sur la base de la distance et du type de véhicule sélectionné. Des suppléments peuvent s'appliquer :

• Supplément nuit : trajets entre 22h00 et 06h00
• Supplément aéroport : certains terminaux peuvent engendrer des frais de parking
• Siège bébé : +5,00 € sur demande

5. Modalités de paiement

Deux modes de paiement sont disponibles :

• Paiement en ligne (acompte 20%) : via Stripe, par carte bancaire sécurisée. Le solde restant (80%) est réglé directement au chauffeur.
• Paiement dans le taxi : la totalité du montant est réglée au chauffeur au moment du transport (espèces ou carte bancaire).

6. Annulation et modification

• Annulation plus de 24h avant : remboursement intégral de l'acompte.
• Annulation entre 12h et 24h avant : remboursement de 50% de l'acompte.
• Annulation moins de 12h avant : aucun remboursement de l'acompte.
• No-show (absence du Client) : la course est facturée intégralement.

Toute annulation doit être notifiée par email à contact@easytaxitransfert.be ou par téléphone.

7. Obligations du Client

• Être présent au lieu et à l'heure convenus
• Indiquer un numéro de vol exact pour les transferts aéroport
• Signaler tout bagage ou passager supplémentaire lors de la réservation
• Ne pas fumer dans les véhicules

8. Obligations du Prestataire

Easy Taxi Transfer s'engage à fournir un véhicule propre et confortable, conduit par un chauffeur professionnel, ponctuel et courtois. En cas de retard imputable au Prestataire, celui-ci s'efforcera d'en informer le Client dans les meilleurs délais.

9. Responsabilité

La responsabilité du Prestataire est limitée aux dommages directs causés dans le cadre strict de l'exécution de la prestation de transport. Le Prestataire ne saurait être tenu responsable des retards liés aux conditions de circulation, aux intempéries ou aux décisions des autorités.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit belge. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de l'arrondissement de Bruxelles seront seuls compétents.